Privacy- & Cookiebeleid – Eurodolls.eu

1. Welke gegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestel- en betaalgegevens
• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Communicatie via e-mail of chat

2. Webwinkelsoftware & Hosting (Jouwweb)

Onze website wordt gehost via Jouwweb. Jouwweb neemt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder SSL-encryptie, om uw gegevens te beschermen.

3. Betalingen (Mollie)

Betalingen verlopen via Mollie. Mollie verwerkt uw betaalgegevens conform de geldende AVG-wetgeving.

4. Reviews (WebwinkelKeur)

Reviews worden verzameld via WebwinkelKeur en gekoppeld aan bestellingen.

5. Verzending (Sendcloud & UPS)

Voor het verzenden van bestellingen maken wij gebruik van Sendcloud en vervoerder UPS.

• Naam en adresgegevens
• Postcode en woonplaats
• E-mailadres (track & trace)
• Telefoonnummer (indien nodig)

6. Doeleinden van verwerking

• Orderafhandeling
• Verzending
• Klantenservice
• Administratie
• Wettelijke verplichtingen
• Websiteverbetering
• Marketing (na toestemming)

7. Cookieverklaring

Bij uw eerste bezoek tonen wij een leeftijds- en cookiemelding. U bepaalt zelf of u cookies accepteert of afwijst.

7.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen bij het bezoeken van websites.

7.2 Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies

• Websitefunctionaliteit
• Leeftijdsverificatie
• Cookievoorkeuren
• Winkelwagen

Voorbeelden: ed_age_ok, ed_cookie_consent

Analytische cookies

Google Analytics 4 (alleen na toestemming)

Marketingcookies

Google Ads (alleen na toestemming)

Chatcookies

Tawk.to voor klantenservice

7.3 Google Consent Mode v2

Wij maken gebruik van Google Consent Mode v2. Zonder toestemming vindt geen tracking plaats.

7.4 Cookies beheren

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via onze cookiemelding.

8. Google Analytics & Google Ads

Wij gebruiken Google Analytics en Google Ads uitsluitend na uw toestemming.

9. Bewaartermijnen

• Facturen: wettelijke termijn
• Klantgegevens: zolang nodig
• Marketing: tot intrekking toestemming

10. Uw rechten

• Inzage
• Correctie
• Verwijdering
• Bezwaar
• Gegevensoverdracht

Contact: info@eurodolls.eu

11. Wettelijke verplichtingen

Gegevens kunnen worden gedeeld indien wettelijk verplicht.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen.

13. Contactgegevens